Das chs legt besonderen Wert auf den direkten Austausch mit Bürger*innen und deren Beteiligung an Forschungsprozessen. Seit einigen Jahren wird bereits mit Patient*innen und Bürger*innen in verschiedenen Projekten des chs zusammen geforscht. Dabei hat sich u.a. gezeigt, dass die gemeinsamen Diskussionen bereits bei der Konzeption von Forschungsprojekten richtungsweisende Impulse geben und dazu beitragen, Forschung noch näher an den Bedürfnissen der Menschen und der Gesellschaft auszurichten.

Um die Zusammenarbeit mit den Bürger*innen noch weiter auszubauen wird derzeit ein Bürgerinnenbeirat gegründet und Projekte realisiert, in denen die Bürger*innen als Co-Forschende mitarbeiten.