Wichtig ist das Zuhören
Grüne Damen und Herren kümmern sich an der Uniklinik Düsseldorf um die scheinbar kleinen Dinge. Für die Patientinnen und Patienten sind sie aber sehr wertvolle Begleiter im Klinikalltag. Die Gruppe sucht nun nach Verstärkung.
Düsseldorf (ukd/joe). „Wenn ich die Klinik nach meinem Einsatz verlasse, gehe ich zufrieden nach Hause“, sagt Wilhelm Rosenbaum. Der 80-Jährige ist im 14. Jahr als „Grüner Herr“ ehrenamtlich an der Uniklinik Düsseldorf tätig. Ihn erfüllt seine freiwillige Tätigkeit – genauso wie seine Mitstreiterin Marion Kampshoff. Sie ist 76 Jahre alt und bringt sich mit großer Freude ein „auch wenn mal was zwickt und zwackt“.
Grüne Damen und Herren gehen mit mobilen Patientinnen und Patienten auf dem Campus spazieren, kaufen Kleinigkeiten ein oder helfen bei der Anmeldung oder Aufladung der TV-Karte. „Wir schmieren auch schon mal ein Brötchen“, ergänzt Marion Kampshoff. „Viel wichtiger ist es aber, den Menschen zuzuhören“, fügt Wilhelm Rosenbaum hinzu. „Wir möchten den Patienten zeigen, dass wir Zeit für sie haben.“
Aktuell kümmern sich 24 Grüne Damen und Herren um das Wohlbefinden von Menschen, die sich an der Uniklinik Düsseldorf behandeln lassen. „Hier an der Uniklinik sind darunter viele von außerhalb, die wenig Besuch bekommen“, stellt Marion Kampshoff fest. Da wird eine vertraute Ansprechperson im streng durchgetakteten Krankenhausalltag umso wichtiger. „Wir können den wertvollen Einsatz der Grünen Damen und Herren gar nicht genug loben“, sagt Torsten Rantzsch, Pflegedirektor und Mitglied des Vorstands. „Sie spenden Trost, geben Orientierung, leisten Hilfe und sind somit eine große Stütze für viele unserer Patientinnen und Patienten.“
Kommunikative Ader wünschenswert
Damit die Grünen Damen und Herren diese Funktion weiterhin zuverlässig erfüllen können, sucht das Team an der Uniklinik Düsseldorf weitere Mitstreiterinnen und Mitstreiter. Sowohl Wilhelm Rosenbaum als auch Marion Kampshoff wünschen sich Kolleginnen und Kollegen mit ein wenig Lebenserfahrung – gerne im Alter ab 50 Jahren. Eine kommunikative Ader ist wünschenswert, ebenso die Fähigkeit zuzuhören, Empathie, Geduld und Flexibilität.
In der Regel wird eine Grüne Dame oder ein Grüner Herr für eine feste Station eingeteilt und ist dann ein Mal pro Woche in der Klinik. Dort beginnen zwischen 8:30 und 9:00 Uhr die Besuche der Patientinnen und Patienten. Das Ende des ehrenamtlichen Dienstes ist dann zwischen 12 und 13 Uhr vorgesehen. „Dazwischen gibt es eine gemeinsame Pause mit allen Grünen Damen und Herren, die an dem jeweiligen Tag im Dienst sind. Der regelmäßige Austausch in diesem Rahmen ist wichtig“, so Wilhelm Rosenbaum.
Neue Teammitglieder erhalten eine Betriebsärztliche Untersuchung – auch weil bestimmte Pflichtimpfungen vorliegen müssen – und können dann erst einmal eine erfahrene Grüne Dame oder einen Grünen Herr begleiten. Angeboten wird auch ein regelmäßiger Austausch mit der Seelsorge, der dabei hilft, etwaige belastende Situationen besser zu verarbeiten. Zu den Traditionen bei den Grünen Damen und Herren gehört die jährliche gemeinsame Weihnachtsfeier und ein Sommerausflug mit allen Interessierten. Gemeinschaft wird unter den Ehrenamtlern großgeschrieben.
Interessenten können sich direkt mit Marion Kampshoff in Verbindung setzen – entweder telefonisch über (0211) 81-19309 oder per Mail an marion.kampshoff@med.uni-duesseldorf.de
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