Die Kommunikationstrainings finden auf den Stationseinheiten onkologischer Zentren von insgesamt vier Universitätskliniken in NRW statt und sind an die normalen Arbeitsabläufe der Stationen angepasst. Neben dem primären Endpunkt, der vor allem die positiven Effekte auf die behandelten Patient*innen untersuchen soll, werden auch sekundäre Endpunkte erfasst. Diese sollen die organisationsbezogenen Faktoren, wie die Arbeitsbelastung des Personals sowie das allgemeine Stationsklima, näher untersuchen. Bei einer Laufzeit von 3 Jahren sollen 1.500 Patient*innen auf insgesamt 30 Stationseinheiten in die Studie einbezogen werden.